壹点“美·育”315|山东省消费者协会发布消费维权指南
理性维权,依法护航!消费是经济循环的重要环节,公平公正的消费环境既是消费者权益的保障,也是市场经济健康发展的基石。在消费场景日益多元、交易形式不断创新的当下,难免出现消费纠纷。山东省消费者协会立足职责,特发布本理性维权指南,引导广大消费者树立科学维权理念,掌握合法维权方法,以理性之举守护自身权益,共同营造风清气正的消费生态。一、树立理性认知,筑牢维权根基理性维权的前提是树立正确的消费与维权观念。消费者应秉持诚信消费的理念,自觉遵守交易规则,合理行使维权权利,共同维护商家与消费者之间的双向信任,让消费市场的信任基石更加稳固。同时,消费者也应明晰依法维权的原则,即维权应基于客观事实和相关法律规定,
壹妈当先 昨天15:57